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日常生活自立支援センター

Daily Life Independence Support Center

更新日:令和8年3月4日

福祉サービスを利用するための手続きのお手伝いや、金銭管理サービスを通じて、皆さんの生活を応援します。

サービス内容

  • 福祉サービス利用援助

    • さまざまな福祉サービス利用に関する情報の提供、相談
    • 福祉サービス利用の申し込み、契約の代行、代理
    • 福祉サービス利用料金の支払い代行
    • 福祉サービスにおける苦情解決の援助
  • 日常的金銭管理サービス

    • 年金や福祉手当受領の手続き
    • 病院への医療費用支払いの手続き
    • 税金や社会保険料、電気・ガス・水道等公共料金支払いの手続き
    • 日用品購入代金支払いの手続き
    • 預金の預け入れ、払い戻し、解約手続きの代行、代理(例)生活費の払戻し
  • 書類等預かりサービス

    • 預貯金通帳
    • 証書(年金証書・保険証書・不動産権利証書・契約書など)
    • 実印、銀行印
    • その他実施主体が適当と認めた書類(カード含む)
    • 日常生活自立支援センターでお預かりした書類は保管します。
    • 宝石、書画、骨董品、貴金属などはお預かりできません。

ご利用案内

利用料金
  • (契約前)相談や支援計画の作成 無料
  • (契約後)支援に要する定期訪問 1回1,500円(1時間程度)
  • 書類等の預かりサービス(希望者) 1ヶ月250円(年間3,000円)
対象者 日常生活を送る上で次のような不安のある方
  • 福祉サービスの利用方法がわからない
  • 重要な書類の管理が心配
判断能力に不安のある認知症高齢者、知的障がい者、精神障がい者などです。

支援の流れ

1.まずは社会福祉協議会へご相談ください。

お近くの社会福祉協議会へご連絡ください。ご本人はもちろん、ご家族をはじめとする身内の方、民生委員さん等からの相談も受付させていただきます。

2.日程調整後、専門員がお伺いし、支援計画を作成します。

日常生活自立支援センターの専門員(※)が自宅等を訪問させていただき、ご本人が当事業を利用していただくことができるか、またはどのようなお手伝い(支援)を望まれているのかを一緒に相談にのります。ある程度お手伝いする内容が決まったところで、ご本人の暮らしにあったお手伝いの計画(支援計画書)をつくります。
(※)専門員:契約までの支援の相談や訪問調査を行ったり、支援計画書の作成など契約の手続きや調整を行う社会福祉協議会の職員のこと。

3.支援計画が決まれば契約となります。

お手伝いの方法(支援計画)が決まれば契約となりますが、契約を結ぶ能力に疑いがある場合には三重県日常生活自立支援センターの契約締結審査会で審査されることになります。

4.契約後サービスが開始されます。

契約を結んでいただくと生活支援員(※)が実際のお手伝い(支援)をすることになります。お手伝い(支援)に不満や苦情がある場合は、いつでも契約をとりやめることができます。
(※)契約後、支援計画書に基づいて定期的に自宅を訪問し、福祉サービスの利用援助や各種利用料の支払い代行、その他サービスの提供を行う社会福祉協議会の非常勤職員のこと。

5.定期的にサービスの実施状況の検討をします。

お手伝い(支援)がはじまってから3ヶ月たったら現在のお手伝いの内容(支援計画)がご本人に合ったものかどうかの実施状況の検討を行います。この評価はその後6ヶ月ごとに行います。

ご利用にあたっての留意事項

利用を希望される方やご家族、関係者の皆様に日常生活自立支援事業利用の相談をされる前に、下記の点にご留意していただきますようお願いいたします。

ご本人(利用者様)の意思が確認できること。

ご本人の福祉サービスの利用手続きや日常的な金銭管理等の援助を行うため、ご本人の利用意思が確認できることが前提となります。

契約行為が理解できること。

本事業における契約行為とは、ご本人と社会福祉協議会の間で福祉サービス利用援助契約を締結することをいいます。ご本人がこの契約の内容をある程度理解されていないことには契約行為が成立しないことになります。また原則、家族の方や代理の方と契約することはできません。

福祉サービス利用援助が主体であること。

本事業の日常的金銭管理または書類預かりサービスは福祉サービス利用援助から付随するものであるため、日常的金銭管理のみまたは書類預かりサービスのみのご利用はできません。

相談・お問い合わせ先

伊勢日常生活自立支援センター

  • 住所

    〒516-0076
    三重県伊勢市八日市場町13-1 福祉センター2階

  • TEL

    0596-20-8618

  • FAX

    0596-27-2412

  • メール

    iseshakyo-kenriyougo@mie.email.ne.jp

  • 営業時間

    8時30分〜17時15分

  • 定休日

    土・日・祝日、年末年始(12月29日〜翌年1月3日)

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