平成29年6月27日火曜日の午後7時より、南部自動車学校のほめちぎる人材育成コンサルタント橘英樹先生をお招きし、研修会『今、注目のメソッド ほめちぎる人財育成法 ｢ほめちぎる教習所｣で有名な南部自動車学校の事例に学ぶ』を開催しました。
南部自動車学校では毎朝、笑顔度を判定するカメラで、笑顔を数値化しているそう。お客様に相対するには笑顔が重要なのはもちろんですが、表情筋を動かすことで顔のつぼを刺激し、プラスのアイデアが生まれやすくなるそうです。笑顔って大事
『｢ほめる｣とは、おだてたり、おべんちゃらを言うのではなく、あたり前だと思っている目の前の｢人｣｢モノ｣｢起きる出来事｣の価値を発見し伝え、感謝すること』とはチラシにも書かせていただきましたが、物事を多角的に見る癖をつけることでピンチの場面でもプラスを見つけられるようになる、という効果もあります。
人をほめることは自分の心の視野を広げることにも繋がるんですね。
沢山の方にご参加いただけてよかったです。
参加者の声
- 相手をほめることの大切さを再確認した。ほめられることの喜びを感じました。
- 普段の生活で笑顔を絶やさず頑張りたいと感じました。とても分かりやすく、いい学びとなりました。